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admin123 发表于 2008-8-15 11:16

如何报告软件问题与错误

为了便于作者准确地再现错误现象，请用户提供以下信息：
1.取图时访问的网页网址。
2.如果出错，提供屏幕截图。
3.网页图片保存能手版本，自己使用的浏览器是什么，操作系统是什么(xp,visita)
4.如果是增强功能，增强功能的类型与操作步骤。

不宜公开的网址请用论坛短消息的形式发送给管理员。

dadaxing 发表于 2008-8-17 13:22

明白了，详细说明有利老大快速诊断！:victory:

于文庭 发表于 2009-8-19 20:07

回复 1# admin123 的帖子

我的打开怎么全是乱码，换了好几个主流网站下都一样
想发截图的不知道怎么弄，反正就没一个汉字
IE浏览求  
      版本号 9。7。8。0

admin123 发表于 2009-8-19 20:49

你用的不是中文操作系统吧! 仅适用于中文操作系统

天凉好个秋 发表于 2009-8-21 16:30

我在安装网页图片保存能手是被我的杀软拦截了

提示感染特洛伊木马，则麽办，我就是全部忽略，安装后，只要一启动网页图片保存能手
就被杀软拦截，我按的是大蜘蛛杀软，本来我想上图，可论坛老提示图片无效。

admin123 发表于 2009-8-21 17:50

大蜘蛛有毛病，其它杀毒软件都没报，就它报，你还是换杀毒软件吧!

[url=http://www.virscan.org/report/90bd838e133f86dd188be0934491612e.html]http://www.virscan.org/report/90bd838e133f86dd188be0934491612e.html[/url]

yan 发表于 2009-10-9 00:04

工具栏上的图标是灰色的 没发用NND

晕死啊   下载了这个软件笨想好好用的  可气人的是工具栏上的图标是灰色的  根本没法用  气人啊

admin123 发表于 2009-10-9 11:06

工具栏上图标灰色的？！
用网页鼠标右键也可以启动的

永垂不朽 发表于 2009-11-24 20:52

Windows 7下不可用

系统版本为Windows 7旗舰版
图片保存能手9.8.2.0
世界之窗3.0.7.8
原系统为Windows xp时取图、保存均正常
系统重装为Win 7以后，程序无法读取网页标题，无法对网页取图，设置还是以前XP下正常使用时的设置。
有没有朋友碰到相同的问题？

admin123 发表于 2009-11-25 08:39

这边没有win7,不能试验你说的情况。

davidla 发表于 2010-3-31 03:54

图片无法保存

我在windows7下 使用9.8.5.0版本在网页[url=http://fashionvault.ebay.com/selling?saleId=5000000053&PageNumber=-1]http://fashionvault.ebay.com/selling?saleId=5000000053&PageNumber=-1[/url]下无法保存图片。  请给予帮助！

admin123 发表于 2010-3-31 08:17

你点一下“显示背景图片”，然后再取图，就可以了

xiasnen 发表于 2010-5-5 19:30

系统版本为Windows XP版
图片保存能手9.8.5.0
360浏览器3.14正式版
163相册：[url=http://photo.163.com/rgbz/#p=0&m=0&page=1]http://photo.163.com/rgbz/#p=0&m=0&page=1[/url]

今天想使用图片保存能手9.8.5.0本地电脑保存时①：点击第一张大图启动软件 ②：点击增强再点“自动点击取图”③：点上方点击大图勾选鼠标模拟④点⑵获取图片再落实取多少张图，设置取图时间间隔，然后点取图点“否”，按照以前它就开始按设定自己完成作业了。可今天就卡在点击最后跳出框选择是或否后没反应了，请老大分析下什么原因？

admin123 发表于 2010-5-6 08:52

你用IE浏览器试试？
或者把配置文件传上来

xiasnen 发表于 2010-5-7 16:02

老大：用IE浏览器也不行啊，自动点击功能无反映呀！你所指的配置文件是什么？:L

xiasnen 发表于 2010-5-7 16:10

继续等待答案，我电脑一直很正常的，其它软件一切正常，360杀病毒软件也未有反应，360安全卫士也没有阻止程序。。。

admin123 发表于 2010-5-7 17:15

配置文件的解释：
[url]http://t.hao500.com/thread-152-1-1.html[/url]
有了这个人家就知道你取图时的设置

以便解答

xiasnen 发表于 2010-5-9 20:55

老大我下载安装了你的压缩包解压保存在网页图片保存能手的文件夹内，然后取网易相册这个地址：[url=http://photo.163.com/linwenhai_gz/list/#aid=198916006&m=0&page=1]http://photo.163.com/linwenhai_gz/list/#aid=198916006&m=0&page=1[/url]  点击第一张图为大图然后右键启动软件选择“增强”下拉点“加载配置”选择”“photo163.ppp”它显示为“自动点击取图”然后后面操作按上面我的叙述做好，但它点击了6张图即自动停止了，前几天都用得好好的，也没懂要下载pp.zip文件呀？我都用了二年了，重来没出错过，汗s为。是不是我将此软件卸载后重新安装能否会好？因我经常要取163相册里图做制图素材的，现在不能用此软件感觉很不方便，能否请老大详细指点该怎么解决我的这个问题，其他类型的网站使用还没遇到情况。万分感谢！

[[i] 本帖最后由 xiasnen 于 2010-5-9 21:02 编辑 [/i]]

xiasnen 发表于 2010-5-9 21:05

还是我没掌握设置要领，今天折腾大半天了还是无法解决，能否步骤设置详细指点下:handshake

admin123 发表于 2010-5-9 23:30

你没领会掌握实质东西
1）点击方式，设置为图片右侧，不是图片中间
2）点击次数设置为图片的张数，间隔时间设置长一点，如10秒

参考附件的pp文件

xiasnen 发表于 2010-5-10 17:58

[quote]原帖由 [i]admin123[/i] 于 2010-5-9 23:30 发表 [url=http://t.hao500.com/redirect.php?goto=findpost&pid=12749&ptid=45][img]http://t.hao500.com/images/common/back.gif[/img][/url]
你没领会掌握实质东西
1）点击方式，设置为图片右侧，不是图片中间
2）点击次数设置为图片的张数，间隔时间设置长一点，如10秒

参考附件的pp文件 [/quote]
我按照你的指教间隔时间设置长一点为10秒，宽高均是200，现在能用了，十分感谢！届时遇到其他使用问题我还会来请教。再问一个问题是不是在163网易相册每次启动能手都要先“加载设置”，然后操作才能有效？

admin123 发表于 2010-5-11 22:01

对的，　除非你自己手工设置好筛选条件。

m517979682 发表于 2010-6-26 12:46

用360 右键取不了图啊  解决下啊···

admin123 发表于 2010-6-26 21:16

360浏览器3.14 可以取

liuynag 发表于 2010-7-29 00:35

调用取图报错！！！

提示“interface not supported"

admin123 发表于 2010-7-29 11:14

回复 25# liuynag 的帖子

什么网址啊？什么浏览器?

HWX52 发表于 2011-3-26 09:48

[url=http://lejia.taobao.com/?search=y&price1=&price2=&pageNum=6&scid=0&keyword=&old_starts=&categoryp=&pidvid=&orderType=_hotsell&viewType=grid&isNew=&baobei_type]http://lejia.taobao.com/?search=y&price1=&price2=&pageNum=6&scid=0&keyword=&old_starts=&categoryp=&pidvid=&orderType=_hotsell&viewType=grid&isNew=&baobei_type[/url]=
360 3.6正式版，无法保存此页面的图片文件或者假死（很长时间没有反应，取图和存盘按钮灰白，软件没有反应），试验多次，图片宽在600-800*3000-5000产生这样的问题，如果不勾选此类图片，保存速度很快。麻烦能够解决此类大的图片问题！

admin123 发表于 2011-3-28 21:46

你用ie试试

querinasue 发表于 2011-5-22 22:53

版本9.8.8.0 电脑win7 用遨游3 ie8均进行了测试

之前遨游2.几的时候用过 都是固定点取图 用于取豆瓣相册里的图 都很成功

今天忽然发现一切设置好之后 点取图没有反应 已取图片也是“0/0”

求助！

admin123 发表于 2011-5-24 13:51

没有win7,只有xp
任何环境下你都用ie试试，应该可以

查看完整版本: 如何报告软件问题与错误